公司為客戶(hù)代工的小料包，年銷(xiāo)售數百萬(wàn)元，在客戶(hù)該單品供貨中占比較高。

2021年11月，委托方上線(xiàn)機械自動(dòng)投包設備，相應的也要求供貨料包由原來(lái)的單包改為連包。12月委托方突然通知我方暫停供貨，告知我方供應的連包產(chǎn)品不能精準匹配對方投包設備，經(jīng)常被機器切破造成損失，延誤生產(chǎn)。

公司周利南副總、工程部常務(wù)副經(jīng)理陳權淼及時(shí)趕赴委托方生產(chǎn)基地，現場(chǎng)查看后，憑經(jīng)驗，我方判斷破包的主要原因是對方的投包設備選型有問(wèn)題，而不是對方認為的我方膜光標點(diǎn)印刷不準問(wèn)題。為證實(shí)這個(gè)判斷，陳權淼同志回來(lái)后立即找到一家同類(lèi)投包設備廠(chǎng)家進(jìn)行試機，情況和委托方的問(wèn)題一樣，報警次數多，料包切破多，調整時(shí)間長(cháng)。對此陳權淼與投包設備廠(chǎng)家一起研究，在切包環(huán)節前增設了理包裝置，經(jīng)過(guò)數百箱連續運轉試驗，無(wú)報警、無(wú)切破，問(wèn)題和解決方案得到確認。

2022年3月，陳權淼再次趕赴委托方生產(chǎn)基地，按公司的技改方案，給對方的一臺投包線(xiàn)加裝理包裝置，在隨后的一段時(shí)間使用一切正常。公司憑借急客戶(hù)所急的服務(wù)意識，快速解決問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)能力，再次贏(yíng)得了委托方的信任。目前代工訂單數量又恢復到原有水平。

當前在疫情沖擊下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境更加嚴峻，爭奪客戶(hù)、搶抓訂單需要付出更多的努力，不敢稍有懈怠。全體黨員干部要以此事為例，一切圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，創(chuàng )造性、主動(dòng)性開(kāi)展工作，創(chuàng )造業(yè)績(jì)、解決問(wèn)題、勤奮苦干，為完成年度經(jīng)營(yíng)目標做出自己的努力和貢獻。